Verzendkosten

- Welke bijdrage in de verzendkosten wordt berekend?
Landbouwwinkel.nl levert een veelheid aan uiteenlopende producten. Kleine, grote, breekbare, elektronische, maar ook soms zeer lange of zware artikelen. De bijdragen in de verzendkosten verschillen daarom vaak per produkt, voor sommige (actie)producten is levering soms zelfs gratis. De bijdragen in de verzendkosten staan doorgaans bij de details van het produkt vermeld en worden dan automatisch aan uw bestelling toegevoegd. Als de specifieke bijdragen in de verzendkosten niet bij een product vermeld staan, gelden doorgaans de volgende basistarieven (excl. BTW):
- klein pakketje Nederland: € 8,-
- klein pakketje België: € 11,-
- pallet Nederland: € 35,-
- pallet België: € 49,-
Bovenstaande tarieven zijn niet bindend. Deze kunnen afwijken voor bepaalde producten, gewichten, gecombineerde bestellingen en per regio. Informeer naar de exacte bijdrage in de verzendkosten voor uw bestelling per email. Bij retourname worden de daadwerkelijk gemaakte verzendkosten en retourkosten in mindering gebracht op het te verrekenen bedrag.
- Wanneer vervalt de bijdrage in de verzendkosten?
Franco levering vindt plaats bij toeslagvrije leveringen met een totale netto orderwaarde (excl. BTW) van:
- Kleine pakketjes (tot 30 kg binnen NL en BE) > € 750,- (koerier / bode of pakketzending)
- Palletgoederen (Europallets binnen NL) > € 1250,-
- Landhekken > € 1500,-
- Transportgoederen (machines, etc. niet binnen formaat Europallet NL) > € 3000,-
Bij gecombineerde bestellingen van artikelen uit de bovenstaande categoriëen: informeer naar de voorwaarden voor uw bestelling per email.
- Bijdrage in de verzendkosten dubbel berekend, wat nu?
Bij bestelling van grotere aantallen van één artikel of gecombineerde bestellingen kunnen berekende bijdragen in de verzendkosten dubbel berekend worden. Bestelt u bijvoorbeeld 2 identieke kalverhutten of waterbakken, dan rekent de webshop soms ook 2x de bijdrage in de verzendkosten terwijl u deze slechts 1 keer hoeft te betalen (deze worden nl. op elkaar gestapeld geleverd). In dat geval kiest u voor de betaalmethode "Betaling per bank (vooruitbetaling) - STANDAARD". Uw bestelling wordt dan namelijk altijd handmatig door ons gecontroleerd en dubbel berekende bijdragen in de verzendkosten bij gelijke artikelen worden dan gecorrigeerd. Vermeld eventueel in de bestelprocedure bij Opmerkingen: "s.v.p. controle verzendkosten".
Landbouwwinkel.nl heeft een heel breed assortiment producten. Van kleine drinkbakjes tot complete stalinrichtingen of grote landbouwmachines. Hierdoor is het soms niet mogelijk voor de bijdrage in de verzendkosten een standaardbedrag te vermelden. Dat kan soms afhangen van bijvoorbeeld uw woonplaats, land en de transportafmetingen, gewicht en het type product. Of betreft uw bestelling wellicht een combinatie van verschillende artikelen, of moeten ze juist speciaal gemaakt of besteld worden? Indien u twijfelt over de bijkomende kosten bij het plegen van uw bestelling, kunt u toch gewoon uw bestelling afronden. Indien u kiest voor de betaalmethode "Betaling per bank (vooruitbetaling) - STANDAARD" wordt uw bestelling namelijk altijd handmatig door ons gecontroleerd. Verzendkosten die dubbel of niet vermeld staan worden aangepast en wij nemen contact met u op, voordat wij de order in behandeling nemen. U kunt dan uw order indien gewenst annuleren. Zo krijgt u dus nooit onverwachte kosten achteraf. Zijn er geen bijkomende kosten (in de meeste gevallen) dan beschouwen wij uw bestelling als order en ontvangt u van ons de orderbevesting. Dus geen verrassingen achteraf. Eerlijk, transparant en eenvoudig! Uiteraard kunt u vooraf ook altijd informeren naar de exacte bijdrage in de verzendkosten voor uw bestelling van grotere aantallen of gecombineerde bestelling: per email of bel de klantenservice: (0031) 043 - 455 2665
- Waarop hebben de vermelde verzendkosten betrekking?
Deze zijn van toepassing op levering op het vasteland, niet in directe aanrijroute gehinderd door B-wegen, beperkte doorgangen, tolbruggen of -wegen, geen klep- of kraanlevering, adres moet goed bereikbaar zijn met 13,60 mtr. oplegger, géén levering in de binnenstad, ongeconditioneerd vervoer, en levering ter plekke vanaf openbare weg bij geldige postcode en huisnummer, aan de voordeur. Voor overige vragen over de levering van uw bestelling kijk bij "Vraagbaak/FAQ's", stuur ons een email of bel met de klantenservice: (0031) 043 - 455 2665.
- Zijn er speciale toeslagen op de bijdrage in de verzendkosten?
Nee bij gewone bestellingen zijn er geen toeslagen, op enkele uitzonderingen na:
- Het afleveradres is gelegen op een (wadden)eiland, binnenstad, of kortste route via veerpont of tolweg.
- Het afleveradres is alleen met een tijdlevering bereikbaar (binnensteden, openingstijden)
- Indien het afleveradres niet bereikbaar is met groot vrachtvervoer, gelegen is aan een B-weg of zandweg, of niet gelegen is aan een postcode + huisnummer adres
- De levering is niet aan de voordeur begane grond van het afleveradres
- Bestelde goederen kunnen niet gelost worden op het afleveradres
- Er wachttijden of belemmeringen gelden voor het lossen van goederen op het afleveradres.
- Bij spoedlevering en nachtlevering.
Indien een speciale toeslag van toepassing is op de levering vervalt de francogrens.
Informeer in deze gevallen altijd vooraf naar de mogelijkheden en eventuele verzendtoeslagen per email.
- Levertermijn
Bestellingen worden door Landbouwwinkel.nl zo spoedig mogelijk uitgeleverd. Wij begrijpen namelijk heel goed dat u zo snel mogelijk uw bestelling in huis wilt hebben. Bij pakketjes duurt dit meestal enkele dagen, uiteraard mits voorradig. Bij goederen op pallet(s) is dit ook slechts enkele dagen tot een week. Bij grotere spullen kan het soms 1 of 2 weken duren, vanwege de inplanning in het reguliere transport. Indien artikelen niet voorradig zijn, of wanneer de planning van de vervoerder het niet anders mogelijk maakt, behouden wij ons het recht voor de wettelijke maximale levertermijn van 30 dagen te hanteren. Uiteraard stellen wij u in kennis indien de levertijd langer duurt dan verwacht. Spoedleveringen uitsluitend tegen meerprijs o.v.v. "Priority Shipment".
- Lukt het niet de bestelling in de webshop te plaatsen, omdat u geen verzendmethode kunt kiezen?
De producten in de Landbouwwinkel.nl webshop zijn ingedeeld in producten die als pakket, op pallet of als los artikel (bijv. grote kalverhut of landhek) verstuurd worden. Om bestellingen administratief correct in de webshop te verwerken zijn deze producten namelijk in categoriëen ingedeeld. Hierdoor kan het zijn dat u een gecombineerde bestelling (bijvoorbeeld een grote landbouwmachine, samen met een drinkbak en een paardenscheermachine) niet kunt plaatsen. In dat geval kunt u de pakketten, palletgoederen en losse artikelen in een aparte bestelling plaatsen. Bij vragen hierover kunt u het beste even contact met ons opnemen per email of bel met de klantenservice: (0031) 043 - 455 2665
Alle vermelde verzendkosten zijn onder voorbehoud van wijzigingen, drukfouten en uitzonderingen. Bij gecombineerde bestellingen of orders naar het buitenland kunnen de verzendkosten afwijken van de automatisch berekende bedragen. Wij nemen dan contact met u op. U kunt uw bestelling dan uiteraard annuleren. Mocht u intussen reeds de betaling uitgevoerd hebben, dan wordt het aankoopbedrag op uw verzoek teruggestort. Voor meer informatie over de verzendvoorwaarden verwijzen wij u ook naar onze "Algemene voorwaarden"
